TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – RS IMPORTADORA

RS IMPORTADORA (C.A. / F.P.) RIF: J-50726387-8 Dirección: Av. Municipal, C.C. Regina, Local PB29-A, Sector Casco Central, Puerto La Cruz, Edo. Anzoátegui. Zona Postal: 6023

INTRODUCCIÓN RS IMPORTADORA (en adelante “La Empresa”) es una compañía de tecnología y comercio que gestiona la plataforma y marca RS IMPORTADORA. Ofrecemos servicios vinculados principalmente al comercio electrónico, logística y venta de productos .

Los servicios de envíos en Ronin Sniper constituyen la solución logística que ofrecemos para que las Personas Usuarias (clientes) puedan recibir sus compras realizadas a través de nuestros canales digitales (Sitio Web, Apps, Redes Sociales).

Para operar en la plataforma o realizar compras, todas las Personas Usuarias deberán aceptar los Términos y Condiciones, los anexos y la Declaración de Privacidad aquí descritos.

1. Ronin Sniper y el Ecosistema RS

Ronin Sniper es la marca comercial bajo la cual opera RS IMPORTADORA para ofrecer servicios de comercio electrónico y soluciones tecnológicas. Los servicios disponibles en el sitio https://www.rsimportadora.com.ve/ (en adelante el “Sitio”) y sus canales asociados, están diseñados para formar un ecosistema que permita a las personas comprar, pagar y gestionar envíos de manera eficiente y segura en el territorio venezolano.

2. Aceptación de los Términos

Estos términos regulan la relación entre RS IMPORTADORA y las personas que usan sus servicios (“Personas Usuarias”). Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio, realizan una compra o utilizan cualquier servicio del Ecosistema RS IMPORTADORA. Modificaciones: Cuando debamos hacer cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con 10 días continuos de anticipación. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado (pedidos ya entregados).

3. Capacidad Legal

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad (18 años) que tengan capacidad legal para contratar según las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Quien use la plataforma en representación de una empresa (Persona Jurídica) deberá tener capacidad legal para contratar a nombre de ella.

4. Registro y Cuenta

Quien quiera usar nuestros servicios registrados, deberá completar el formulario con datos exactos, precisos y verdaderos (Nombre, Cédula/RIF, Dirección, Teléfono). La Persona Usuaria se compromete a mantener sus datos actualizados.

Seguridad: La cuenta es personal e intransferible. La clave de seguridad debe mantenerse bajo estricta confidencialidad. La Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones realizadas desde su cuenta.
Veracidad: RS IMPORTADORA podrá solicitar información adicional (como foto de la Cédula de Identidad o RIF) para corroborar la identidad del comprador en cumplimiento con las normativas de seguridad bancaria y prevención de fraude vigentes en el país.
Sanciones: Nos reservamos el derecho de rechazar un registro o cancelar una cuenta si detectamos uso malintencionado, datos falsos o vínculos con actividades ilícitas.

5. Privacidad de Datos

En RS IMPORTADORA hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias según lo establecido en la Constitución y las leyes de delitos informáticos en Venezuela. No vendemos ni compartimos tu información financiera con terceros no autorizados.

6. Uso de Información Comercial

RS IMPORTADORA utiliza herramientas para optimizar la experiencia de compra. Podremos usar la información de navegación y compras para ofrecer a las Personas Usuarias promociones personalizadas, descuentos de RS IMPORTADORA o de aliados comerciales, así como para mejorar nuestros sistemas de prevención de fraude.

7. Sanciones y Suspensión

En caso de que la Persona Usuaria incumpla la ley, estos Términos y Condiciones, o incurra en conductas fraudulentas (como falsos reportes de pago o intentos de estafa), RS IMPORTADORA podrá advertir, suspender o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta e iniciar las acciones legales pertinentes ante los organismos competentes (CICPC / Ministerio Público).

8. Responsabilidad del Servicio

RS IMPORTADORA será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio (venta y envío), en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Precios Justos) vigente.

9. Tarifas y Pagos

RS IMPORTADORA cobra por la venta de productos y servicios de envío. La Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo.

Métodos de Cobro: La Persona Usuaria autoriza el cobro de los servicios mediante los métodos de pago dispuestos (Pago Móvil, Transferencia Bancaria, Zelle, USDT, Efectivo en tienda).
Deudas: En caso de devoluciones de cargos indebidas o pagos fallidos, la empresa se reserva el derecho de suspender el servicio hasta saldar la deuda.
Facturación: En todos los casos se emitirá la factura fiscal de conformidad con los datos (Cédula o RIF) suministrados por el cliente, según las normativas del SENIAT.

10. Propiedad Intelectual

RS IMPORTADORA es propietaria o licenciataria autorizada de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, contenido, servicios, marcas RS IMPORTADORA, logos, diseños e imágenes.

Está prohibido usar nuestros contenidos para fines ilegales, copiar nuestra base de datos, o utilizar nuestra marca de manera que cause confusión en el público.
El uso de la plataforma no implica autorización para usar la Propiedad Intelectual de RS IMPORTADORA sin consentimiento previo y escrito.

11. Indemnidad

La Persona Usuaria mantendrá indemne a RS IMPORTADORA, sus directivos y empleados, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por terceros debido a actividades ilícitas o mal uso de la plataforma por parte de la Persona Usuaria.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales ordinarios competentes con asiento en el Estado Anzoátegui, salvo disposición específica de normas de orden público.

Para notificaciones legales, RS IMPORTADORA, con RIF J-50726387-8, establece su domicilio legal en: Av. Municipal, C.C. Regina, Local PB29-A, Sector Casco Central, Puerto La Cruz, Edo. Anzoátegui, Zona Postal 6023.